京东怎么投诉商家,对商家有什么影响 京东上如何投诉商家
时间：2024-03-17 05:00
小编：工具书
京东让大家享受到优质的购物体验，非常的好进行网购，现在网购的话，已经都是成为了趋势，不少的朋友们都能够选择这一平台的，比较的可靠，全都是一些正品好货，能让大家买到一些好货，避免买到假货的问题哦，当然要是对于一些商品不满意的，或者是售后服务不满意的话，大家为了保障自己的消费权益，都能够选择进行投诉的，那们你们知道这里投诉商家，会有什么样的效果呢，大家跟着小编一起来了解一番吧。
京东投诉商家方法：
1、打开京东app，点击“我的”进入我的个人界面。
2、点击“客户服务”进入客户服务中心。
3、点击“交易纠纷”，进入交易纠纷页面。
4、选择投诉的订单，点击“申请”，进入交易纠纷申请页面。
5、选择纠纷类型，即可点击“提交申请”进行投诉。
对商家的影响：
1、如果客户投诉属实，会有相应的京东客户的调查流程，如果客户投诉不是卖家的因素造成，不会有什么影响；
2、初次投诉卖家应该采取补救措施，尽量把投诉带来的消极影响降到最低；
3、卖家投诉不断增多，肯定对卖家信誉有非常负面的影响，京东也会做相应处理。
