连贯性

【词语】连贯性

【拼音】lián guàn xìng 
【注音】ㄌㄧㄢˊ ㄍㄨㄢˋ ㄒㄧㄥˋ



词语解释

  1. [conerence;consistent] 连续的情况或状态;部分与部分之间的连续性

    网络解释

    1. 连贯性
      1. 连贯性是服务质量的基本要求之一。它要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样优良的服务水平。服务标准的执行是最难管理的服务质量问题之一。对于一个企业而言,服务的分销网络越分散,中间环节越多,保持服务水平的一致性就越难。服务质量越依赖于员工的行为,服务水平不一致的可能性就越大。